Como vender mais na Black Friday?

Saiba como vender mais na Black Friday com estratégias específicas para pequenos e médios comércios.

A Black Friday é uma das datas mais esperadas do comércio e representa uma oportunidade única para pequenos e médios negócios alavancarem suas vendas no final do ano.

No Brasil, essa data foi incorporada ao calendário comercial, tornando-se uma das mais lucrativas para comerciantes que sabem aproveitar o momento com planejamento estratégico e ações eficazes.

No entanto, para pequenos e médios negócios, competir com grandes varejistas pode ser desafiador, e é necessário saber explorar os recursos disponíveis de maneira inteligente. Hoje vamos ver como preparar sua empresa para a Black Friday e maximizar suas vendas nesse período crucial.

O impacto da Black Friday no comércio

A Black Friday, tradicionalmente realizada na última sexta-feira de novembro, marca o início da temporada de compras para o fim de ano. Milhões de consumidores esperam por essa data para encontrar produtos com descontos atrativos, o que aumenta significativamente o volume de vendas em muitos setores.

Para os pequenos e médios comércios, ela é uma oportunidade de atrair novos clientes, liquidar estoques e aumentar o faturamento.

No entanto, essa não é uma data em que basta apenas "participar". Para ter sucesso, é necessário um planejamento robusto, que envolve desde a preparação do estoque até o marketing direcionado. Com a concorrência acirrada, diferenciar-se é essencial para garantir que seu negócio se destaque em meio ao turbilhão de ofertas.

Como preparar o seu comércio para vender mais na Black Friday

Para vender mais na Black Friday, é necessário se preparar. Quanto antes você pensar nas ações para essa data, maiores serão as possibilidades de negociação com fornecedores, treinamentos para funcionários e divulgação para clientes. Veja um resumo das estratégias eficazes para vender mais em novembro:

1. Criação de promoções estratégicas

O desconto é, sem dúvida, o grande atrativo da Black Friday, mas oferecer descontos aleatórios pode não ser suficiente para garantir vendas consistentes e lucrativas. Para pequenos e médios comércios, é essencial pensar em promoções que, além de atraírem consumidores, ajudem a otimizar a rentabilidade do negócio.

Estabeleça metas claras: defina metas de vendas antes de iniciar as promoções. Avalie seus custos para garantir que os descontos oferecidos não prejudiquem sua margem de lucro.
Ofereça combos e pacotes: em vez de descontos isolados, considere a criação de pacotes de produtos complementares. Isso incentiva os clientes a comprarem mais, aumentando o ticket médio.
Promoções escalonadas: crie diferentes níveis de desconto de acordo com o valor da compra. Exemplo: "Compre R$200 e ganhe 10% de desconto, compre R$400 e ganhe 20% de desconto". Essa estratégia incentiva o aumento do valor gasto por cliente.

2. Preparação de estoque

Um dos maiores erros que pequenos e médios empresários cometem na Black Friday é subestimar a importância de preparar o estoque de forma adequada. Ficar sem produtos em pleno pico de vendas pode causar frustração nos clientes e perda de oportunidades valiosas. Por isso, é essencial se atentar aos pontos abaixo:

Análise de produtos mais vendidos: revise o histórico de vendas dos últimos meses e identifique quais produtos têm maior demanda. Esses devem estar em destaque nas promoções e com quantidades suficientes em estoque.
Colocar em oferta produtos com baixo giro: a Black Friday é uma ótima oportunidade para movimentar itens que estão com baixa ou nenhuma venda. Crie ofertas específicas para esses itens e aproveite para liberar espaço no estoque para novos produtos.
Negociação com fornecedores: antecipe-se e negocie com seus fornecedores para obter melhores condições de compra. Compras em maior volume podem garantir descontos, prazos mais longos e a segurança de que os itens estarão disponíveis para atender à demanda.

3. Preparo do ponto de venda

Seja em lojas físicas ou virtuais, o ponto de venda deve estar preparado para receber um maior fluxo de clientes. Pequenos e médios comércios podem aproveitar a Black Friday para melhorar a experiência de compra e aumentar a taxa de conversão.

Organização do layout: para lojas físicas, é importante otimizar o layout do ambiente, destacando os produtos em promoção e facilitando a circulação dos clientes. Deixe os itens de maior apelo em locais visíveis e de fácil acesso.
Aprimoramento do site: se você vende online, prepare seu site para suportar um aumento no tráfego. Lojas virtuais sem suporte podem enfrentar quedas se não houver um planejamento de infraestrutura adequado. Verifique se a navegação está intuitiva, se os produtos estão bem categorizados e se a jornada de compra é rápida e simples.

4. Treinamento da equipe

Na Black Friday, seu time pode fazer a diferença entre uma venda bem-sucedida ou um cliente perdido. Por isso, é crucial treinar sua equipe para que estejam prontos para lidar com o aumento de demanda, oferecer um atendimento ágil e tirar dúvidas sobre promoções e produtos.

Atendimento ao cliente: treine seus colaboradores para serem rápidos e eficazes no atendimento, seja em lojas físicas, seja em plataformas online ou redes sociais. Um cliente bem atendido está mais propenso a finalizar a compra e, possivelmente, retornar em outras ocasiões.
Gerenciamento de reclamações: é comum que a Black Friday gere um número maior de reclamações devido à alta demanda e às expectativas dos clientes. Sua equipe deve estar preparada para lidar com eventuais problemas de forma rápida e profissional, evitando prejuízos à imagem do seu negócio.

5. Estratégia de marketing e anúncios

Ter um bom plano de marketing é crucial para que seu negócio seja notado em meio ao mar de ofertas da Black Friday. Pequenos e médios comércios podem tirar proveito de estratégias localizadas e direcionadas para maximizar o impacto de seus anúncios e aumentar as chances de converter clientes próximos.

E-mail marketing e redes sociais: use suas listas de e-mails e seguidores nas redes sociais para anunciar promoções exclusivas e criar expectativa. Ofertas antecipadas para clientes frequentes ou seguidores podem ajudar a aumentar a fidelização e antecipar vendas.

Anúncios em geolocalização: uma estratégia eficaz para pequenos e médios comércios é o uso de anúncios baseados em geolocalização. O Mídia Banco24Horas permite que você exiba suas promoções em caixas eletrônicos próximos à sua loja, alcançando potenciais clientes que estão no seu entorno. A geolocalização faz com que o anúncio seja mais assertivo, atingindo pessoas que podem visitar sua loja imediatamente. Esse tipo de anúncio é altamente eficaz para quem busca um impacto local e direto.

Por que anunciar no Mídia Banco24Horas?

Investir em anúncios é uma etapa fundamental para o sucesso de suas campanhas de Black Friday e escolher o canal certo faz toda a diferença. No caso de pequenos e médios comércios, uma das grandes vantagens do Mídia Banco24Horas é a possibilidade de impactar consumidores próximos ao seu negócio, utilizando geolocalização de forma precisa.

Vantagens de anunciar no Mídia Banco24Horas

Alcance local: o diferencial do Mídia Banco24Horas é o foco no público local. Os anúncios são exibidos em caixas eletrônicos estratégicos, em pontos de grande circulação, atingindo clientes que estão por perto e que podem se deslocar até sua loja rapidamente.
Visibilidade garantida: com a alta movimentação de usuários nos caixas de autoatendimento, seu anúncio tem grandes chances de ser visto por uma variedade de potenciais clientes ao longo do dia.
Custo-benefício: anunciar no Mídia Banco24Horas costuma ser uma opção mais acessível em comparação a outras mídias, o que é ideal para pequenos e médios comércios que buscam impactar seu público local sem precisar investir grandes somas em campanhas de alcance nacional. Assim, você garante visibilidade onde mais importa, com um ótimo retorno sobre o investimento.

Em um cenário de Black Friday, em que a concorrência por atenção é enorme, apostar em uma mídia que atinge o consumidor diretamente onde ele está, pode ser um diferencial importante para aumentar suas vendas e garantir que seu negócio se destaque em meio à multidão.

Com o planejamento adequado, promoções bem estruturadas e uma estratégia de marketing eficiente, seu pequeno ou médio comércio pode aproveitar a Black Friday para atrair novos clientes, fortalecer sua marca e aumentar o faturamento.

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